Managementanwendung & CRM

  • Geschrieben am: 12.09.2007
  • von: admin

In Zusammenarbeit mit unserem Kunden IFART entwickelten wir eine Managementanwendung für Kärcher im Bereich Gebäudedienstleistungen. Die Anwendung basiert auf PHP5, MySQL5 und dem AJAX-dojotoolkit. Diese im ASP-Betrieb erstellte Applikation ist sowohl für Dienstleister als auch für deren Auftraggeber gedacht, um sämtliche Dienstleistungen im Bereich Gebäudereinigung, -Wartung, -Technik zu kontrollieren und bei Bedarf zu steuern. Ein wesentlicher Bestandteil dieses Systems ist die Anbindung von Barcode-Scannern, die zur Erfassung der Arbeiten genutzt werden. So können die Mitarbeiter per Scanner ihre Arbeit und deren Ergebnisse dokumentieren, um diese Informationen mittels einer von uns programmierten Auslesesoftware in das Managementsystem zu übertragen. Diese Java-basierte (Swing) Auslesesoftware kommuniziert per Webservice (AXIS) mit dem Server und speichert so die Daten in der zentralen Datenbank. So werden die Scannerdaten täglich in das System übertragen, um dort ausgewertet zu werden und entsprechende Schritte einzuleiten.